Zásady pro doručování

Doprava a doručení

Na e-shopu Můj Chytráček najdete digitální materiály i fyzické produkty. Způsob doručení se řídí variantou, kterou si vyberete.

PDF ke stažení – bez poštovného

PDF dostanete elektronicky. Za samotné digitální materiály neplatíte dopravu a neposílám vám tištěný sešit. Při objednávce prosím pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu.

Tištěné materiály a další fyzické produktyTištěné materiály a další fyzické produkty zasílám pouze po České republice. Pro doručení nabízím Balíkovnu na adresu za 119 Kč. Při nákupu zadejte adresu, na kterou chcete balíček doručit, a kontaktní údaje pro dopravce. Výdejní místo ani box nevybíráte.

Pokud objednávka obsahuje PDF i fyzické produkty, poštovné se vztahuje jen na fyzickou část objednávky. Konečnou cenu dopravy uvidíte před dokončením nákupu v pokladně.

Příprava a sledování zásilky

Doba přípravy tištěných materiálů se může lišit podle produktu a rozsahu objednávky. Potřebujete-li balíček ke konkrétnímu datu, napište mi prosím před objednáním. O odeslání vás budu informovat e-mailem s údaji ke sledování zásilky.

Další informace o doručování a případném náhradním uložení zásilky poskytuje dopravce. Řiďte se prosím jeho oznámením.

Potřebujete pomoci?

Pokud zásilka nedorazila nebo je poškozená, napište mi na mujchytracek@seznam.cz a připojte číslo objednávky. Fotografie poškozeného obalu a obsahu mi pomohou situaci vyřešit.