Zásady pro doručování
Doprava a doručení
Na e-shopu Můj Chytráček najdete digitální materiály i fyzické produkty. Způsob doručení se řídí variantou, kterou si vyberete.
PDF ke stažení – bez poštovného
PDF dostanete elektronicky. Za samotné digitální materiály neplatíte dopravu a neposílám vám tištěný sešit. Při objednávce prosím pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu.
Tištěné materiály a další fyzické produktyTištěné materiály a další fyzické produkty zasílám pouze po České republice. Pro doručení nabízím Balíkovnu na adresu za 119 Kč. Při nákupu zadejte adresu, na kterou chcete balíček doručit, a kontaktní údaje pro dopravce. Výdejní místo ani box nevybíráte.
Pokud objednávka obsahuje PDF i fyzické produkty, poštovné se vztahuje jen na fyzickou část objednávky. Konečnou cenu dopravy uvidíte před dokončením nákupu v pokladně.
Příprava a sledování zásilky
Doba přípravy tištěných materiálů se může lišit podle produktu a rozsahu objednávky. Potřebujete-li balíček ke konkrétnímu datu, napište mi prosím před objednáním. O odeslání vás budu informovat e-mailem s údaji ke sledování zásilky.
Další informace o doručování a případném náhradním uložení zásilky poskytuje dopravce. Řiďte se prosím jeho oznámením.
Potřebujete pomoci?
Pokud zásilka nedorazila nebo je poškozená, napište mi na mujchytracek@seznam.cz a připojte číslo objednávky. Fotografie poškozeného obalu a obsahu mi pomohou situaci vyřešit.